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OA系統(tǒng)的英語(yǔ)全稱(chēng)為：Office Automation System，中文含義為：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)的用戶(hù)已經(jīng)建立的搜索習(xí)慣“OA、OA系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”等。

OA系統(tǒng)起始于郵件辦公

OA系統(tǒng)軟件在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)超過(guò)20年，王志東的點(diǎn)擊科技是中國(guó)OA系統(tǒng)軟件的鼻祖，目前國(guó)內(nèi)知名的OA系統(tǒng)品牌有泛微OA，當(dāng)之無(wú)愧的OA業(yè)界銷(xiāo)量老大;致遠(yuǎn)OA，OA系統(tǒng)軟件的渠道之王;華天動(dòng)力OA，中國(guó)OA系統(tǒng)軟件的技術(shù)實(shí)力派代表;藍(lán)凌OA，中國(guó)OA系統(tǒng)高端定制品牌;金和OA，2008年的廣告王;通達(dá)OA，曾經(jīng) 的王者榮耀。

OA系統(tǒng)在政府、企事業(yè)單位的應(yīng)用作用不言而喻，對(duì)企業(yè)增績(jī)提效作用非常大。OA系統(tǒng)就是把企業(yè)的日常工作事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，企業(yè)的員工在同一平臺(tái)統(tǒng)一運(yùn)行。

一、OA系統(tǒng)軟件的功能模塊分類(lèi)

OA系統(tǒng)的功能模塊有很多，前文《OA系統(tǒng)深度解析：OA辦公系統(tǒng)16個(gè)基礎(chǔ)功能模塊詳解》曾經(jīng)詳細(xì)介紹過(guò)OA辦公系統(tǒng)的16個(gè)模塊。比如企業(yè)全員經(jīng)常用到的功能模塊：審批、發(fā)信息、新聞公告、通訊錄、單位文檔;行政事務(wù)等;行政管理部門(mén)常用的功能：管理辦公用品、固定資產(chǎn)、會(huì)議室、車(chē)輛;人力資源部門(mén)常用的功能模塊：人事事務(wù)，人事檔案、人事合同、考勤、薪資等;企業(yè)文化建設(shè)和知識(shí)分享的功能模塊：論壇、投票、領(lǐng)導(dǎo)信箱;業(yè)務(wù)部門(mén)常用的“工作流”功能模塊;員工成長(zhǎng)學(xué)習(xí)模塊：任務(wù)、日程、日記、計(jì)劃等。

OA系統(tǒng)深度解析：OA辦公系統(tǒng)軟件功能應(yīng)用詳解

OA系統(tǒng)功能價(jià)值

OA系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的作用就是幫助企業(yè)信息集中化、文檔標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、業(yè)務(wù)數(shù)字化的目的，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，用數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù)潛力，用流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，用工作流提升企業(yè)執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。

二、OA系統(tǒng)的主要操作模式

目前OA系統(tǒng)的主要操作方式有：電腦瀏覽器操作，蘋(píng)果智能設(shè)備(IPAD、IPHONE)操作，安卓設(shè)備(安卓平板、安卓手機(jī))操作，電腦客戶(hù)端(類(lèi)似QQ)操作，E人E本操作(華天動(dòng)力OA有這個(gè)功能，不知道用的人多不多)，還有windows系統(tǒng)的平板電腦以及智能手機(jī)操作。

PC時(shí)代的OA系統(tǒng)主要采用C/S(客戶(hù)端/服務(wù)器端)方式或B/S(瀏覽器/服務(wù)器)。B/S方式的優(yōu)點(diǎn)是只要有網(wǎng)絡(luò)、有電腦就能夠通過(guò)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)OA系統(tǒng)，操作模式比較簡(jiǎn)單方便，可以實(shí)現(xiàn)異地網(wǎng)絡(luò)同步辦公，所以B/S操作模式仍然是目前OA系統(tǒng)的主流操作模式。單獨(dú)的C/S模式很難實(shí)現(xiàn)B/S的操作模式，但是一個(gè)好的OA除了要有B/S模式外，也必須有一個(gè)客戶(hù)端作為輔助的工具，就像是QQ一樣，每天打開(kāi)電腦就能夠直接運(yùn)行，可以互相聊天、發(fā)送文件，更能夠及時(shí)接收OA的信息，及時(shí)進(jìn)行事務(wù)的處理。

2010年之后，智能手機(jī)開(kāi)始普及，OA系統(tǒng)開(kāi)始支持智能手機(jī)、平板等其它方式訪(fǎng)問(wèn)，移動(dòng)化是時(shí)代趨勢(shì)，筆者認(rèn)為：移動(dòng)時(shí)代的開(kāi)始才真正是OA系統(tǒng)普及時(shí)代的標(biāo)志。智能手機(jī)是OA系統(tǒng)的真正入口。

三、從企業(yè)需求角度詳解OA系統(tǒng)功能需求

早期的OA系統(tǒng)軟件主要依靠廠商進(jìn)行定義功能，2008年之后OA系統(tǒng)開(kāi)始以企業(yè)實(shí)際辦公需求進(jìn)行定義開(kāi)發(fā)。

OA系統(tǒng)主要分為基礎(chǔ)功能模塊和可擴(kuò)充模塊兩個(gè)部分，

基礎(chǔ)模塊：短消息、文件傳送、個(gè)人郵件、個(gè)人文件柜、通訊錄、通知、新聞、公告、圖片新聞、公司相冊(cè)、大事記、日程、日記、計(jì)劃、知識(shí)管理、下載中心、電子期刊、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、規(guī)章制度、審批流轉(zhuǎn)、論壇、在線(xiàn)調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)信箱、聊天歷史、檔案中心、會(huì)議管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、固定資產(chǎn)管理、人力資源管理、考勤管理、個(gè)人設(shè)置、門(mén)戶(hù)管理、系統(tǒng)管理。

可擴(kuò)充模塊：任務(wù)、報(bào)表中心、公文發(fā)文、公文收文、部門(mén)郵件、客戶(hù)管理、自定義擴(kuò)展平臺(tái)、后臺(tái)任務(wù)管理、第三方數(shù)據(jù)采集。

基礎(chǔ)功能模塊是OA所具備基本功能，能夠滿(mǎn)足90%的企業(yè)辦公需求，在基礎(chǔ)模塊功能擴(kuò)展是針對(duì)企業(yè)的個(gè)性需求進(jìn)行的拓展開(kāi)發(fā)。

OA系統(tǒng)進(jìn)入到移動(dòng)辦公時(shí)代

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，OA系統(tǒng)與企業(yè)微信、釘釘之間的捆綁越來(lái)越多，很多企業(yè)也需要自己的APP/APK客戶(hù)端，而這個(gè)部分通常也是需要有針對(duì)性的擴(kuò)充開(kāi)發(fā)。

現(xiàn)在，OA系統(tǒng)越來(lái)越貼近企業(yè)的實(shí)際辦公需求，OA系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程就是實(shí)際需求定制開(kāi)發(fā)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程用了二十年不斷完善OA系統(tǒng)，不同廠商的OA系統(tǒng)軟件功能差異化越來(lái)越小，標(biāo)準(zhǔn)化程度越來(lái)越高。進(jìn)入移動(dòng)辦公時(shí)代，這將會(huì)是OA系統(tǒng)產(chǎn)品迭代的重要關(guān)口，移動(dòng)OA系統(tǒng)將會(huì)帶來(lái)全新的OA系統(tǒng)軟件技術(shù)革命浪潮。

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